Como instalar o Chatwoot no Ubuntu 20.04

O Chawoot é uma ferramenta de suporte ao cliente de código aberto para canais de mensagens em tempo real. É como outros softwares comerciais de suporte ao cliente, como Intercorn & Zendesk. O Chatwoot foi projetado para fornecer uma ótima experiência ao cliente e aumentar a produtividade de sua equipe de suporte. O Chatwoot permite que você integre o bate-papo de mídia social, incluindo WhatsApp, Twitter, Facebook e e-mail, a um local central.

Neste tutorial, explicaremos como instalar o Chatwoot no Ubuntu 20.04.

Pré-requisitos

Um VPS Ubuntu 20.04
Um nome de domínio válido apontado para o IP do seu servidor
Uma senha de root configurada em seu servidor

Etapa 1 – SSH

Crie um novo servidor, escolhendo o Ubuntu 20.04 como sistema operacional com pelo menos 2 GB de RAM.

Depois de fazer login no seu servidor Ubuntu 20.04, execute o seguinte comando para atualizar seu sistema base com os pacotes mais recentes disponíveis.

apt-get update -y

Passo 2 – Instale o Chatwoot

Você pode instalar o Chatwoot facilmente baixando seu script de instalação automatizada.

Você pode baixá-lo com o seguinte comando:

wget https://get.chatwoot.app/linux/install.sh

chmod +x install.sh

depois:

./install.sh --install

Nota: o processo de instalação levará vários minutos.

OBS: Para configurara o domínio, basta selecionar a opção durante a instalação.

Depois que a instalação for concluída com sucesso, você deverá obter a seguinte saída:

Woot! Woot!! Chatwoot server installation is complete
The server will be accessible at http://<server-ip>:3000
To configure a domain and SSL certificate, follow the guide at 
https://www.chatwoot.com/docs/deployment/deploy-chatwoot-in-linux-vm

Você também pode verificar o status do serviço Chatwoot com o seguinte comando:

systemctl status chatwoot.target

Você deve obter a seguinte saída:

-   chatwoot.target
    Loaded: loaded (/etc/systemd/system/chatwoot.target; enabled; vendor preset: enabled)
    Active: active since Mon 2022-10-20 07:13:25 UTC; 2min 20s ago

Passo 3 – Acesse o Chatwoot

Agora, abra seu navegador da web e acesse a interface da web do Chatwoot usando a URL http://chatwoot.exemplo.com . Você será redirecionado para a seguinte página:

Clique no botão Criar nova conta.

Forneça seu nome de usuário e e-mail e clique no botão Enviar. Você deve ver o painel do Chatwoot.

Conclusão

Parabéns! Você instalou com sucesso o Chatwoot no Ubuntu 20.04. Agora você pode usar o Chatwoot para integrar todas as suas contas sociais e gerenciá-las a partir de um local central.